Werknemers leren het meest door informeel leren op de werkvloer

12-10-2017

Werknemers kunnen een cursus of opleiding volgen om hun kennis bij te spijkeren, maar de meeste leerzame activiteiten vinden plaats tijdens het werk. Uit een onderzoek van Universiteit Maastricht onder duizenden werkenden bleek dat bij maar liefst 85% van de tijd die werknemers aan leren besteden, er sprake is van informeel leren. Gemiddeld wordt slechts 15% van de leertijd gespendeerd aan cursussen.

Manieren van leren tijdens het werk

Op de werkvloer leren werknemers regelmatig iets bij op informele wijze. De totale informele leertijd is echter wel afgenomen. Waar werknemers in 2004 nog meer dan 30% van hun werktijd besteedden aan taken waarvan zij leerden, is dat nu tussen de 20% (bij laagopgeleiden) en 28% (bij hoogopgeleiden). Werknemers leren ook graag bij buiten werk. 48% van de ondervraagden zei aan zelfstudie te doen voor gemiddeld drie uur per week. Werknemers staan dus (zeker) niet onwillig tegenover leren. Om ervoor te zorgen dat zij zich kunnen blijven ontwikkelen, is het zaak dat werkgevers genoeg aandacht blijven besteden aan ontwikkeling en begeleiding op de werkvloer. Dit kan op verschillende manieren, zoals de begeleiding van een senior aan een junior werknemer, collega’s die elkaar regelmatig feedback geven, het stellen van ontwikkelingsdoelen voor een bepaalde taak en het uitwisselen van taken tussen werknemers. Door gerichte afspraken te maken en vast te leggen in een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) kan de werkgever leren op de werkplek in goede banen leiden.